Visando responder às principais dúvidas que surgem sobre a PROTECAR e o programa de Proteção Automotiva, criamos este espaço que contém as dúvidas mais freqüentes de nossos associados e interessados em se associar.
Se você tiver alguma dúvida que não consta abaixo, ou se deseja maiores esclarecimentos, entre em contato hoje mesmo, que lhe responderemos o mais breve possível.
Qual a diferença entre a PROTECAR e uma Seguradora?
A PROTECAR é uma associação, ou seja uma sociedade civil sem fins lucrativos, enquanto que uma companhia seguradora é uma empresa privada e que visa o lucro para distribuir entre seus sócios.
Qual a participação do associado?
A PROTECAR utiliza um sistema de rateio com base no numero total de cotas existentes na associação, estas cotas são determinadas pelo valor de mercado do veiculo. O valor total dos sinistros é dividido entre os associados, de acordo com a participação de cada um, assim ele devera pagar a mensalidade + valor de sua participação no rateio + seguro de terceiros, este ultimo se tiver sido contratado.
Quais as obrigações do associado, no caso de ter recebido algum ressarcimento da associação?
Em caso de ter recebido algum ressarcimento da associação, o associado terá que permanecer pelo período de 9 meses na associação ou pagar a média dos últimos 09 meses de rateio, afim de se desligar do quadro de associados.
A partir de qual momento meu veiculo passa a participar do Programa de Proteção?
24hs após a vistoria do veiculo, pagamento da taxa de adesão e assinatura do termo de adesão.
Quando começa a vigorar a assistência 24 horas e o seguro de terceiros?
Após a vistoria, o período para inicio destes serviços é:
01 dia útil para assistência 24 horas
02 dias úteis para o seguro de terceiros
Quando ocorrer alguma situação que não está descrita nos regulamentos como a associação procederá?
A Associação poderá buscar em assembléia ou reunião de diretoria a solução do problema de forma a não prejudicar o associado em questão e nem os demais associados.
Qualidade de atendimento e transparência, características que a PROTECAR preza com orgulho e que visa sempre melhorar no intuito de oferecer sempre o melhor para você.
Para saber mais informações, dúvidas ou sugestões, entre em contato hoje mesmo clique aqui.
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